“我活了大半辈子，真真切切感受到咱们兰州的变化，尤其是这几年，银发经济的发展，让我们老年人的生活便利又多彩。”76岁的王爱玲阿姨告诉记者，现在，无论是就餐还是旅游、饮食起居和娱乐生活都让老年人越来越便利，家里零碎的小事和电子产品使用也有人帮忙，晚年生活方便又幸福。
近年来，随着我国人口老龄化进程的加速，老年消费市场规模不断扩大，正成为推动经济增长的重要力量。同时，银发经济的不断发展，也促使老年群体在消费观念、需求结构等方面发生了显著变化，呈现出多元化、个性化、品质化的消费趋势，兰州老年消费市场特色、老年旅游市场发展，以及适老化改造的实践也都在逐步适应新的发展与机遇。
从传统到多元 文娱消费逐步扩大
过去，老年群体常被视为消费保守、注重价格的群体。但如今，随着生活水平的提高和社会保障体系的完善，他们的消费观念逐渐转变，不再仅仅满足于基本生活需求，而是追求更高品质、更具个性化的生活体验。从“守紧钱袋子”变为“花钱买舒适”“花钱买称心”，老年群体开始在健康养生、文化娱乐、旅游休闲等领域增加消费支出。
“要说健康养生，社区去年推出了‘银发健康坊’，专门教我们打八段锦、练太极，还有退休的老中医每周来坐诊，讲讲怎么食疗、怎么按穴位，现在我们院子好多人都报上了，每天吃完早餐就过去锻炼，气色好、精神也好，睡眠也变好了。”城关区某社区居民祝阿姨告诉记者，对于养生保健消费方面，已经从各式各样的营养品简化成基础的钙、D3、维生素一类。“现在每天喝牛奶，晒半小时太阳，再适当进行锻炼，姑娘都说我比以前精神多了。”
除了健康养生，文化娱乐与精神消费也在愈发兴起，老年群体对精神文化生活的追求愈发强烈，文化娱乐和精神消费成为新的消费亮点。线上、线下娱乐学习都受到欢迎，许多老年人对老年大学线下的书法、绘画等课程表现出较高的付费意愿。此外，社交陪伴消费也在增长，线下的一日聚模式、社区养老中心，以及线上的婚恋社交等领域都展现出发展潜力。
与此同时，随着互联网的普及和数字技术的发展，老年群体也在加速拥抱数字生活，线上消费意愿和能力不断增强。越来越多的老年人开始使用电商平台购物，参与线上娱乐、学习和社交活动。为适应这一趋势，电商平台和服务提供商纷纷推出适老化设计，如大字体、大图标、简洁操作界面等，方便老年人使用。银发电商概念的提出，更是为老年群体参与数字经济提供了更完善的产业生态。
在娱乐消费方面，随着短视频的普及，老年人爱拍、爱跳、爱发圈已成为沟通交流的一种手段。不少受访的老年人表示，外出拍照、拍视频已经成为记录生活、分享快乐、留下美好回忆的方式。所以许多老年人主动购买自拍杆、手机支架、补光灯等相关拍摄工具来方便拍摄，部分老年人学会了简单的视频剪辑，在平台自带的特效、贴纸、滤镜等功能中找到乐趣，也愿意为此投入时间和资金。
从选购到定制 量身打造“银发专列”
银发专列作为一种专为老年群体设计的旅游方式，近年来受到热烈追捧。兰州铁路局统计数据显示，兰州本地每年组织开行的银发旅游列车有十几列，其中老年游客占比接近80%。同时，定制旅游、养老旅居的模式也逐渐兴起，老年人根据自身身体状况定制行程，追求慢节奏、深度体验的旅行方式，让老年旅游市场的选择更加多元化。
“以前我们都是跟旅行社出去或者自己逛，前两个月我和爱人第一次报了‘环西部火车游’的粤港澳专列，11天的行程体验真是好。有列车工作人员帮忙搬行李、提醒注意事项，车上有娱乐车厢，能唱歌、喝茶，下车就有大巴接送到景点，餐厅也提前订好了，全程固定铺位和车厢，啥都不用操心，对老年人很友好。”王爱玲阿姨告诉记者，听说兰州铁路局之后还要打造多趟适老化专列，如果有合适的时间和线路，她还愿意坐着银发专列出去旅游，省力又省心。
记者了解到，兰州铁路局近年来打造的“银发专列”品牌项目，常态化开行国内多条综合环线旅游线路，专列定时定点定线，运行安全有保障，且能一次串联多个旅游目的地，让老年人在一次旅行中领略更多风景。同时，兼具安全稳定、节奏较慢，不用搬行李、配备医生等等诸多优势，深受老年群体的认可。“我觉得专列对年纪越大的人越方便，因为在火车上我们随时可以躺着，不像有些旅行社是长时间坐大巴车，年纪大了腰是真的受不了。”王爱玲说道。
在定制旅游方面，记者通过走访了解到，养老旅居深度慢游的系列购买度最高，旅行社与当地一些度假村合作，或是建设有自己的山庄基地，以“物美价廉、吃住全含”的亮点吸引众多老年人群加入。“我跟着万里的团已经玩了好几年了，每年去不同的地方，行程都是在20天左右，有时久一点就是一个月。像我今年4月去的广东巽寮湾那条线，玩了26天，一个人不到一万元，独立单间住宿，可以慢悠悠地在海边度假，中途包含几个景点，但都是半天逛景点半天就休息，一点都不累，玩得很开心，我都不想回来了。”城关区嘉峪关社区居民来女士介绍道。
记者也从多家旅行社了解到，针对喜欢历史文化、红色革命系列的老人，有定制的文化主题游线路。对于追求休闲养生的老年人，安排海边康养、山区避暑等节奏较慢、舒适度较高的旅游行程，有定制的康养休闲游线路。根据不同季节推出特色旅游线路，如春季的兴义、洛阳踏青赏花专列，夏季的哈尔滨、漠河、喀什避暑专列，秋季的四川、甘肃、新疆赏秋专列等称为定制季节特色游线路。选择众多，满足老年旅游市场的丰富性。
从政策到市场 贴心服务激发活力
“要说这贴心事儿，还得提提社区的适老化改造。前阵子我们楼的张大妈家就在卫生间装了扶手，洗澡的地方加了折叠凳，地上还铺了防滑垫，她说现在洗澡再也不怕滑倒了，儿女也放心多了。社区干部还上门给我们讲怎么用智能马桶、感应灯，像我这种眼神不太好的，晚上起夜灯自己就亮了，方便得很。听说兰州好多老小区都在推这个，政府还给补贴，真是把我们的难处都想到了。”城关区居民胡阿姨说道。
为应对人口老龄化，提升老年人居家生活的安全性和便利性，近年来兰州市积极推进适老化改造，并出台了相应的补贴政策，内容以“室内行走便利，如厕洗澡安全，居家环境改善，智能监测跟进，辅助器具适配”为主要目标，引导有需求的老年人家庭进行居家适老化改造，对其购置所用物品和材料进行补贴，改善老年人的居家生活环境，增强老年人的幸福感、获得感和安全感。
城关区社区工作人员告诉记者，通过政府财政支持，鼓励老年人家庭进行适老化改造，减轻了老年人的经济负担，激发了他们参与改造的积极性。补贴资金主要用于支持老年人家庭对居住环境进行无障碍改造，如安装防滑地板、扶手，改造卫生间门槛为平缓坡道，设置感应灯、防跌倒报警器等设施。这些改造措施有效降低了老年人在家中发生意外的风险，提高了他们的生活自理能力和生活质量。
“我觉得最方便的还是看病，以前去医院排队能排一上午，现在省事多了。社区卫生服务中心有了针对老年人的门诊窗口，在手机上就能约号，到点去了不用等太久。而且社区还组织义诊进小区，服务越来越好，生活越来越方便。”家住大沙坪的居民姚阿姨说道。
记者通过走访发现，随着适老化改造需求的增加，兰州居家适老化改造市场逐渐兴起。市场上涌现出一批专业从事适老化改造的企业和机构，提供从需求评估、方案设计到施工安装的一站式服务。为规范市场发展，兰州市相关部门也加强了对适老化改造市场的监管，制定了适老化产品和服务的标准，加强对企业的资质审核和服务质量监督。同时，通过社区宣传、举办适老化改造展示活动等方式，提高老年人对适老化改造的认知度和接受度，促进市场的健康发展。
当下，老年消费市场正展现出巨大的发展潜力和活力，无论是在消费特色的多元化、旅游市场的创新发展，还是适老化改造的积极推进方面，都为社会经济发展带来了新的机遇和挑战。只有深入了解老年群体的需求，不断创新产品和服务，加强市场规范与监管，才能够更好地满足老年人的美好生活需要，推动银发经济的高质量发展，构建更加完善的老年友好型社会。
兰州日报社全媒体记者 何怡璇/文 何怡璇 胡淼山/图
